CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

www.planete-gateau.fr


Articuloe 1 - APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES - Información preliminar

Este sitio web está editado por KITAY (en adelante "el editor"), sociedad de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 45.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Marsella (RCS) con el número B 790379994, y con domicilio social en 9 rue Jacques Reattu, 13009 Marseille. Número de IVA intracomunitario: FR20790379994. Tel: +33 4 96 12 05 10

El comprador se define a continuación como la empresa o persona que firma y acepta estos términos y condiciones de venta. Las condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a todas las ventas realizadas por el editor en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM, tanto por cuenta propia como por cuenta de sus titulares. Todas las demás condiciones sólo serán vinculantes para el vendedor tras su confirmación por escrito. La información que figura en los catálogos, listas de precios, páginas web, notas, etc. se ofrece a título informativo y, como tal, puede ser modificada por el vendedor sin previo aviso. El mero hecho de realizar un pedido o de aceptar una oferta del vendedor implica la aceptación sin reservas de estas condiciones generales. Las ofertas son válidas dentro del límite del período de opción establecido en una semana a partir de la fecha de la oferta, a menos que se estipule lo contrario en la oferta. Estas condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por el editor, siendo las modificaciones aplicables a todos los pedidos posteriores.

Artículo 2 - PEDIDOS

Las ofertas son válidas dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de presupuesto, la oferta será válida durante una semana, a menos que se estipule lo contrario en la misma. El francés es el único idioma propuesto para la celebración del contrato.

2.1
Descripción del producto Las características esenciales del producto se indican en la "ficha del producto", que generalmente contiene una fotografía del producto e indica sus particularidades. Las fotografías que ilustran los productos en apoyo del texto no entran en el ámbito del contrato; si se han cometido errores, el editor no puede ser considerado responsable bajo ninguna circunstancia. La ficha detallada del producto es la única fuente contractual. El editor en su sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM tiene derecho en todo momento a actualizar, mejorar sus fichas o retirar de la venta sus productos y/o productos periféricos. Si usted no se considera suficientemente competente, es su responsabilidad ser asistido por un abogado. Puede ponerse en contacto con el editor para obtener información adicional sobre los productos presentados en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM a través de la página CONTACTOS de nuestro sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM.

2.2 Disponibilidad de los productos
Se le informa de la disponibilidad del producto directamente en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM. Sin embargo, en caso de indisponibilidad del producto pedido, el editor puede proporcionarle un producto de calidad y precio equivalentes; en este caso, si usted ejerce su derecho de retractación, los gastos de devolución correrán por nuestra cuenta. Sin embargo, usted todavía tiene la posibilidad de cancelar la venta y solicitar un reembolso (esto se hará en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción del equipo). Para los productos no almacenados en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas en función de la disponibilidad de nuestros proveedores.

2.3
Restricciones a la importación Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales de su país sobre cualquier restricción a la importación o uso de los productos o servicios que planea encargar. Usted reconoce que los productos pueden contener tecnologías y software sujetos a las leyes de control de exportación de los Estados Unidos y de la Unión Europea, así como a las leyes del país donde se entregan o utilizan. Usted debe respetar estas leyes. Los productos no pueden venderse, alquilarse o transferirse a usuarios o países sujetos a restricciones, o que los utilicen con fines de destrucción masiva o genocidio. Debe consultar la normativa vigente, que varía regularmente en función de los productos.

2.4 Pasos para concluir el contrato
Al realizar su primer pedido por Internet, todos los nuevos clientes deben crear una "Cuenta de Cliente"; se requiere un nombre de usuario y una contraseña de al menos seis caracteres alfanuméricos. Durante la validación de cada pedido, se le dirigirá a su cuenta a través de una conexión segura que recordará el contenido de su pedido. Su pedido sólo se registrará definitivamente después de haber proporcionado la información y la validación final. Al registrar el pedido seleccionando una forma de pago, la venta se considera concluida (acuerdo sobre la mercancía y el precio). La tramitación de su pedido se confirma mediante el envío de un correo electrónico generado automáticamente por nuestro sitio web a la dirección de correo electrónico indicada al crear la cuenta de cliente. La información contractual se presenta en francés y será confirmada por la confirmación, incluyendo esta información, a más tardar en el momento de la entrega. El editor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

2.5 Cancelación del pedido
El pedido realizado en nuestro sitio web se cancela automáticamente si no se recibe el pago. En caso de pago con tarjeta de crédito, dispone de una hora, a partir de la recepción del correo electrónico de confirmación, para cancelar su pedido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de la página de contacto de nuestro sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM, mencionando el nombre de facturación en el pedido y el número de pedido. Mientras su pedido no sea enviado, puede cancelarlo. En el momento del envío del pedido, la anulación sólo puede realizarse por rechazo de su parte del paquete, SIN ABRIRlo, enviado por el editor.

Se informa a los profesionales de que no se aceptarán cancelaciones unilaterales de pedidos sin el acuerdo del editor y de que los pedidos realizados directamente por el comprador o transmitidos por los agentes de representación del vendedor sólo serán vinculantes para el vendedor cuando hayan sido aceptados por escrito. Las modificaciones de los pedidos y las condiciones accesorias o derogatorias en cuanto a la finalidad y las condiciones de venta sólo son válidas en la medida en que figuren en la oferta o confirmación realizada por el vendedor.

Artículo 3 - PRECIO

Los precios en el sitio están indicados en euros (todos los impuestos incluidos), excluyendo los gastos de envío. Están sujetos a cambios, en particular en caso de fluctuación del tipo de cambio de la moneda frente al euro o de modificación del tipo de IVA. Sin embargo, los precios que aparecen en su pedido después de su validación y registro son firmes y definitivos: si los precios caen unos días después del pedido, no podremos compensarle por la diferencia; si los precios aumentan, nos hemos comprometido a entregarle al precio fijado el día del pedido. El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en función de cada pedido; aparece en el resumen de su pedido, antes de la inscripción definitiva. Si usted es un cliente fuera de la Unión Europea o en los departamentos y territorios franceses de ultramar, la factura se emitirá con IVA.

Cualquier pedido entregado fuera de Francia metropolitana puede estar sujeto a cualquier impuesto local, derechos de aduana, tasas de muelle y tasas de despacho de aduanas en el momento de la entrega. Su absolución es a su cargo y es su responsabilidad. Póngase en contacto con las autoridades competentes del país de entrega para obtener más información. Sin embargo, los bienes adquiridos por profesionales se compran al precio acordado en el momento del pedido dentro del límite del período de opción y de las condiciones económicas generales (impuestos, tipos de cambio), en el momento de la entrega. En el caso de los productos indexados a una moneda: cualquier variación, en detrimento del vendedor, del 2% del tipo de cambio de la moneda frente al euro definido el día de la oferta podrá repercutirse el día de la factura. En los sitios dedicados a los profesionales, los precios no incluyen impuestos, excluyendo los gastos de embalaje, transporte y seguro de transporte, ex almacén del vendedor.

Artículo 4 - ENTREGA

La entrega se realiza ya sea por entrega directa al comprador, por aviso de disponibilidad, o para los profesionales por entrega de las mercancías a un transportista.

4.1
Plazos de entrega La entrega se realiza en la dirección indicada al realizar el pedido en la página web WWW.PLANETE-GATEAU.COM. El editor se compromete a entregarle en un plazo máximo de 30 días a partir del día siguiente al día en que nos envió su pedido. Cualquier otro plazo de entrega se da a título indicativo; los plazos indicados en el sitio son plazos medios habitualmente respetados y corresponden a los plazos de tramitación de los pedidos, a los que se añade el plazo de envío de los transportistas. Las entregas urgentes dentro de las 24 horas" realizadas por el transportista FedEx no están aseguradas los sábados. El vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales. Cualquier entrega parcial aceptada por el comprador está sujeta a la facturación en el momento de la entrega.

4.2
Plazo de entrega En caso de retraso en la entrega, le aconsejamos que compruebe el estado de su pedido directamente en línea antes de ponerse en contacto con nosotros, en la página web del transportista utilizando el número de envío. Le invitamos a que nos informe de cualquier retraso de una semana en relación con el plazo medio de entrega observado para que podamos iniciar una investigación con el transportista (los plazos de investigación pueden variar de una a cuatro semanas). Si durante el período de investigación, el producto es encontrado, será devuelto inmediatamente a su casa. Si, por el contrario, el producto no se encuentra al final del período de investigación, el transportista considera que el paquete se ha perdido, y le enviaremos un producto de reemplazo, a nuestro cargo. Si el plazo de 30 días se supera en más de 7 días, excepto en caso de fuerza mayor, usted tiene la posibilidad de cancelar su pedido y recibir un reembolso; a continuación, debe enviarnos una carta certificada con acuse de recibo en un plazo de 30 días laborables a partir de la fecha de entrega prevista. Por acuerdo expreso, en caso de fuerza mayor o de acontecimientos tales como cierre patronal, huelga, interrupción total o parcial del trabajo en la fábrica del vendedor o en los locales de sus proveedores, epidemia, guerra, requisa, incendio, inundación, interrupción o retraso en el transporte, medidas legales o administrativas que impidan, restrinjan, retrasen o prohíban la fabricación o importación de las mercancías, el vendedor queda liberado de toda responsabilidad en el momento de la entrega. El vendedor mantendrá al comprador informado oportunamente de los casos y acontecimientos enumerados anteriormente. En todos los casos, la entrega a tiempo sólo puede tener lugar si el comprador está al corriente de sus obligaciones para con el vendedor, sea cual sea la causa.

4.3 Envío como
punto de retransmisión Se envía un correo electrónico para indicar la disponibilidad del pedido en el punto de retransmisión. El comprador tendrá 10 días para recoger el pedido, con una identificación válida con foto y si una copia del correo electrónico de confirmación de entrega. Transcurrido este plazo de 10 días, si el paquete aún no ha sido reclamado, será devuelto al remitente. Los gastos de envío y de devolución correrán a cargo del comprador.

Artículo 5 - TRANSPORTE

A menos que se acuerde lo contrario, el editor es libre de elegir el transportista.

5.1 Riesgos relacionados con el transporte
El editor asume los riesgos relacionados con el transporte hasta la entrega, es decir, hasta la entrega física de la mercancía al destinatario indicado en el momento del pedido o a su representante que la acepte, siempre que usted compruebe la mercancía en el momento de la recepción en presencia del transportista y notifique, en su caso, por escrito en la orden de transporte, las reservas realizadas de acuerdo con el procedimiento descrito a continuación. Excepcionalmente, los riesgos y peligros del transporte (en particular, pérdida, daño o robo) son responsabilidad del cliente si es un profesional.

5.2 Recepción de mercancías
Debe rechazar la entrega si la mercancía está dañada, falta o si el paquete ha sido abierto o reacondicionado (excepto a través de la aduana). En caso de pérdida o daño, deberá hacer reservas escritas precisas y detalladas en el albarán de entrega del transportista en presencia del transportista o de sus empleados; a continuación, deberá enviar al transportista una carta certificada que contenga las reservas, en un plazo de 3 días a partir de la entrega. Las mercancías aceptadas sin reserva por el destinatario en el momento de la entrega y/o en ausencia de una carta enviada al transportista en un plazo de 3 días, se consideran como recibidas en buen estado y en su totalidad (número de documentos, identidad en relación con el pedido, etc.). El editor no puede hacer ninguna reclamación y el editor no puede ser considerado responsable. Para cualquier pregunta o dificultad que pueda tener, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra página de contactos accesible desde la página principal de nuestro sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM.

Artículo 6 - RECLAMACIÓN Y SERVICIO DESPUÉS DE LA VENTA

Para cualquier reclamación, le invitamos a ponerse en contacto con nuestros servicios conectándole en nuestra página web WWW.PLANETE-GATEAU.COM y accediendo a la página de contactos. Todas las reclamaciones relativas a un defecto de la mercancía entregada, a la inexactitud de las cantidades o a su referencia incorrecta en relación con la oferta aceptada o a la confirmación del pedido por parte del vendedor, deberán dirigirse al vendedor por carta certificada en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de la mercancía, sin descuidar, en su caso, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 5, las vías de recurso contra el transportista, a falta de lo cual dejará de adquirirse el derecho de reclamación del comprador.

6.1 Requiere un
número de devolución La devolución de la mercancía sólo se realiza por correo, a menos que se especifique lo contrario. Cualquier devolución de mercancía requiere el acuerdo previo del editor y un número de devolución, que puede obtenerse gratuitamente a través de la página de contacto accesible desde la página de inicio del sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM. Recibirá un acuerdo de devolución por los medios que el editor considere más adecuados. En ausencia de un acuerdo de devolución, la mercancía le será devuelta o se mantendrá a su disposición, a su cargo, riesgo y peligro, siendo todos los gastos de transporte, almacenamiento y manipulación a su cargo. En ausencia de una etiqueta prepagada enviada por el editor, los productos son devueltos por su cuenta y riesgo. Por lo tanto, le aconsejamos que envíe sus productos por envío con seguimiento, declare el valor de la mercancía y contrate un seguro de transporte. Después de obtener el acuerdo de devolución, el comprador tiene un período de 7 días para devolver los bienes defectuosos al vendedor. En general, se solicita la siguiente información: datos de contacto precisos, descripción del artículo o artículos en cuestión, número de serie o desglose, en su caso, y el número de factura o de albarán correspondiente a las partes descritas. Los productos deben ser devueltos con una copia de la factura y el número de devolución en el paquete en un plazo máximo de 7 días después del acuerdo de devolver el editor a la dirección que se le comunicará a usted.

6.2 Necesidad del embalaje
original Todo producto defectuoso debe ser devuelto en su embalaje original, que es el único que permite asegurar el transporte del producto en buenas condiciones, con las etiquetas de garantía, incluir todo el producto y sus accesorios e ir acompañado de forma legible por el número de devolución. Cualquier producto incompleto, dañado o dañado y/o cuyo embalaje original haya sido dañado, no será devuelto, cambiado o reembolsado y deberá pagar la suma de 39 € con impuestos incluidos para cubrir los costes de reacondicionamiento de las piezas cuyo embalaje original haya desaparecido o haya sido dañado. Por lo tanto, el remitente debe asegurarse de que el material que envía está embalado y embalado. En particular, el destinatario podrá reexpedir las mercancías con el mismo embalaje a un destino distinto del de origen, a riesgo de que el expedidor sea considerado responsable de los daños que se produzcan durante este transporte posterior.
Un producto alimenticio que se ajuste a la descripción técnica realizada en el sitio y a su fecha de caducidad, si ha sido abierto y/o consumido, no podrá ser objeto de ningún acuerdo de devolución, cambio o reembolso.

6.3 Reembolso
Toda solicitud de reembolso sólo se puede tener en cuenta después de la llegada de los productos devueltos al editor de acuerdo con el procedimiento de devolución indicado anteriormente. En el caso de una solicitud de devolución y reembolso, se aplicarán los siguientes procedimientos:
- Paquete devuelto a discreción del cliente: reembolso del producto, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
- Paquete devuelto por responsabilidad de la empresa (incumplimiento, paquete no recibido...): reembolso del producto, gastos de envío y devolución.
Cualquier producto que haya sido dañado, o cuyo embalaje original haya sido dañado, no será reembolsado ni cambiado. En particular, no se aceptará un producto cuyo embalaje haya sido dañado durante la devolución.

6.4 Cobertura de los
gastos de envío Bajo la garantía, y en ausencia de una etiqueta prepagada, los gastos de envío son responsabilidad del comprador.

Artículo 7 - FACILIDAD DE RETIRADA RESERVADA PARA PERSONAS PARTICULARES

En las condiciones previstas por los artículos L2014-344 y siguientes del Código de Consumo y en el marco de la venta a distancia, el comprador dispone de un plazo de desistimiento de 14 días naturales a partir de la entrega de su pedido, que será reembolsado contra la devolución de los productos entregados. El comprador debe devolver la mercancía en su estado y embalaje originales. Los Productos devueltos deben ser nuevos, intactos, acompañados de todos los accesorios posibles, instrucciones de uso y documentación.


No se aceptarán productos abiertos y/o usados Cualquier devolución de mercancía requiere un número de devolución que puede obtenerse gratuitamente a través de la página de contacto de nuestro sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM. La devolución de la mercancía corre por cuenta y riesgo del comprador (por lo tanto, es aconsejable declarar el valor de la mercancía y contratar un seguro que cubra estos riesgos). No obstante, el derecho de retractación no podrá ejercerse en virtud del artículo L121-20-2, en particular para: - los productos destinados al suministro de bienes fabricados con arreglo a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como, por ejemplo, la personalización de chocolates, azimas a petición del comprador - los productos que, por su naturaleza, no pueden ser reenviados o pueden deteriorarse o caducarar rápidamente, como los cartuchos de tinta alimentaria, los colorantes, las pastas de azúcar, los azúcares o los objetos de decoración, etc. - libros, contratos para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor.
Cualquier producto alimenticio que respete la descripción técnica o su fecha de caducidad en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM, abierto y/o consumido, no podrá ser objeto de una solicitud de retirada.
Los profesionales no tienen este derecho de retractación.

Artículo 8 - GARANTÍA

Cuando surge un problema con un material, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio postventa visitando nuestra página web WWW.PLANETE-GATEAU.COM y utilizando la página de contactos.

8.1 Garantía del fabricante
En el caso de productos con una garantía específica del fabricante, el cliente debe ponerse en contacto directamente con el fabricante, sin pasar por el editor, que no ofrece ninguna garantía contractual para estos productos. Nuestra empresa rechazará cualquier devolución de mercancías dentro de este marco y no se hace responsable de cualquier fallo del fabricante en el marco de esta garantía. Se puede acceder a los datos de contacto de los fabricantes visitando nuestra página web WWW.PLANETE-GATEAU.COM y utilizando la página de contactos.

8.2 Garantía comercial
A partir del 01 de enero de 2010, los productos están garantizados por el fabricante y, en su defecto, por el editor contra cualquier defecto de material o de fabricación durante un período de 3 meses a partir de la fecha de entrega, salvo condiciones especiales expresamente notificadas. Aerosoles, DVDs, libros, consumibles alimentarios, cartuchos de tinta alimentaria, productos de la sección "Promociones" y productos dañados por el usuario no están garantizados por el editor.

8.3 Limitación de la garantía
La garantía del vendedor se limita a la reparación, sustitución o reembolso al valor de los bienes encontrados defectuosos por el vendedor, teniendo en cuenta el uso que se ha hecho de ellos y esto a libre elección del vendedor. El vendedor sólo se compromete a sustituir las piezas defectuosas y a reparar los daños en los bienes suministrados por él al comprador. Por lo tanto, la garantía no cubre los costes de mano de obra ni los derivados de las operaciones de desmontaje, montaje y transporte, excepto en el caso de un cambio estándar.

8.4 Exclusión de garantía
Las garantías excluyen los daños de origen externo, los daños resultantes del uso indebido de los productos, los daños resultantes de la intervención de un reparador no autorizado por el editor o el fabricante.
El editor no puede, bajo ninguna circunstancia, ser considerado responsable de cualquier pérdida de negocio, pérdida de beneficios, daños o costes que puedan producirse.
El editor se compromete únicamente a sustituir las piezas defectuosas y a reparar los daños en la mercancía suministrada por el cliente. Si el equipo no puede ser reemplazado por otro idéntico, se le ofrecerá al cliente un equipo equivalente o superior, o una nota de crédito. Sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, la responsabilidad del editor se limita estrictamente a las obligaciones definidas en estas condiciones o, en su caso, a las condiciones expresas. el editor no podrá ser considerado responsable en ningún caso de los daños materiales e inmateriales que se produzcan durante el servicio de reparación de averías en el caso de que el comprador devuelva productos no suministrados por el vendedor. el editor no podrá ser considerado responsable, en virtud de la garantía, de las averías o de los daños que se deriven directa o indirectamente de los siguientes casos:
- Cualquier almacenamiento desprotegido o prolongado.
- Cualquier negligencia, error en la conexión o manejo, mantenimiento y uso del equipo que no esté de acuerdo con las especificaciones técnicas del vendedor o fabricante o, en general, uso defectuoso o incómodo.
- Cualquier adición de cualquier dispositivo adicional o accesorio al equipo o uso de cualquier parte necesaria para la operación del equipo que no cumpla con las especificaciones técnicas del vendedor o fabricante.
- Cualquier modificación o transformación mecánica, electrónica, eléctrica o de otro tipo del equipo o de sus dispositivos de conexión por parte de terceros. En caso de quiebra o incapacidad de suministro del fabricante, el cliente no podrá dirigirse al editor, que no asumirá ninguna responsabilidad por la garantía de los productos del fabricante.

8.5 Garantía legal
Usted también se beneficia de la garantía legal de los defectos ocultos de los productos vendidos y de los defectos de conformidad de los bienes con el contrato (Anexo 1).

Artículo 9 - RESERVA DE LA PROPIEDAD
Los bienes que le serán entregados y facturados seguirán siendo propiedad del editor hasta el pago completo de su precio. La falta de pago puede dar lugar a que el editor reclame los bienes, siendo la devolución inmediata y los bienes entregados a su cargo, riesgo y peligro. Durante el período comprendido entre la entrega y la transferencia de la propiedad, el riesgo de pérdida, robo o destrucción, así como cualquier daño que pueda causar, sigue siendo su responsabilidad. El comprador se compromete, en caso de que se inicien acciones legales que afecten a su empresa, a participar activamente en el establecimiento de un inventario de las mercaderías de las que el vendedor reivindique la propiedad. En caso contrario, el vendedor tiene derecho a que un agente judicial registre el inventario a cargo del comprador. El vendedor podrá prohibir al comprador la reventa, el procesamiento o la incorporación de los bienes en caso de retraso en el pago. Para garantizar los pagos aún no efectuados y, en particular, el saldo de la cuenta del comprador en los registros del vendedor, se estipula expresamente que los derechos relativos a las mercancías entregadas pero no pagadas se aplicarán a las mercancías idénticas que el vendedor tenga en existencias en sus locales, sin que sea necesario deducir los pagos de una venta o entrega específica.


Artículo 10 - CLAUSULA DE RESOLUCIÓN En caso de incumplimiento de una de las obligaciones del comprador, la venta podrá darse por terminada automáticamente y la mercancía podrá ser devuelta al vendedor, si éste lo considera oportuno, sin perjuicio de los daños y perjuicios que el vendedor pueda reclamar al comprador, en un plazo de 48 horas a partir del momento en que se haya dado sin efecto el requerimiento formal. En este caso, el vendedor tiene derecho a reclamar al comprador una indemnización global del 10% del importe de la venta.

Artículo 11 - PAGO
Cualquier pago realizado al editor en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM no puede ser considerado como un depósito.
11.1
Modalidades de pago Los pagos deberán efectuarse de forma que el vendedor pueda disponer de las cantidades en la fecha de vencimiento indicada en la factura. El pago se realiza, a menos que se acuerde lo contrario en el sitio o se conceda a la empresa cliente después de estudiar su expediente, cuando el pedido es realizado por:
-tarjeta de crédito (válida durante al menos 1 mes para un pago en efectivo). La introducción de los datos bancarios se realiza en un servidor seguro para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados durante la transacción bancaria. Toda la información de acceso se mantiene.

Estos son los medios de pago que ofrece el sitio del editor:
- A través del proveedor de pago MULTISAFEPAY: Carte Bleu, Visa, MasterCard, Bancontact, American Express y otras tarjetas de Crédito/Crédito
- Cuenta de Paypal
- Pago por cuenta Paypal en 4 cuotas (válido solo en ciertos países europeos)
- Scalapay para Pago en 3 cuotas con Tarjeta de Crédito (válido solo en ciertos países Europeos)
- Transferencia instantánea a través del proveedor de servicios FINETECTURE
- Vía MULTISAFEPAY: Pago por ApplePay, GooglePay y AmazonPay.

El editor se reserva el derecho de solicitarle un cheque de caja en caso de que las cantidades implicadas sean significativas. En el caso de que el vendedor acepte el pago por letra de cambio, el comprador deberá devolvérsela aceptada y domiciliada en un plazo de ocho días. El comprador es responsable de los gastos, si el giro aceptado no se devuelve en el plazo especificado, el pago se hará inmediatamente exigible. En caso de pago a plazos, expresamente aceptado por el vendedor, el impago de un solo plazo en su fecha de vencimiento hará inmediatamente pagadero la totalidad del precio, cualesquiera que sean las condiciones pactadas previamente, incluso si los plazos han dado lugar a la elaboración de borradores aceptables; lo mismo se aplicará en caso de venta, transferencia, pignoración o aportación a una empresa de su actividad por parte del comprador. El vendedor podrá retener la entrega de la mercancía en cuestión hasta que la garantía de pago esté representada.

11.2 Retraso en el pago
Cualquier pago posterior a la fecha de pago fijada podría dar lugar a la facturación de penalizaciones sin necesidad de un preaviso al comprador. El importe de estas penalizaciones sería al menos equivalente al que resultaría de la aplicación de un tipo de interés igual a 5 veces el tipo de interés legal vigente el día de la aplicación de las penalizaciones, sin que esta cláusula excluya daños adicionales. El comprador nunca podrá, sobre la base de una reclamación presentada por él, retener la totalidad o parte de las sumas adeudadas por él, ni reclamar indemnización alguna. Cuando el comprador se encuentre en mora en el pago de la totalidad o de parte de una fecha de vencimiento, el vendedor podrá suspender inmediatamente las entregas, sin que el comprador pueda reclamar al vendedor una indemnización por daños y perjuicios, por esta sola razón y sin necesidad de un requerimiento previo. En el caso de una apelación a través de un litigio, el vendedor tiene derecho a reclamar al comprador el reembolso de todos los gastos relacionados con el procedimiento.


11.3 Justificaciones
Por razones de limitaciones de fraude, el editor se reserva el derecho de aceptar la venta en el sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM para pedirle que justifique su identidad y lugar de residencia, así como los medios de pago utilizados. En este caso, su pedido será procesado tan pronto como recibamos estos documentos. Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido si no recibimos estos documentos o si no recibimos documentos considerados conformes.

11.4 Pagos recurrentes

Al pagar a través de MULTISAFEPAY, puede tener la opción de guardar los datos de su tarjeta de débito o crédito para facilitar futuras compras en Planete Gateau. Si selecciona esta opción, la información de la tarjeta se almacenará en los servidores seguros de nuestro proveedor de servicios de pago MultiSafepay en nombre de Planete Gateau. Por la presente, autoriza a MultiSafepay a recopilar y almacenar la información de su tarjeta de débito o crédito.

Si desea eliminar los datos de la tarjeta de débito o crédito de su cuenta, deberá identificarse en el sitio web de Planete Gateau y solicitarnos que eliminemos la tarjeta a través de nuestro formulario de contacto.

Artículo 12 - RESIDUOS DE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS (AEE) PROFESIONALES

En el caso de los aparatos excluidos del ámbito de aplicación del Decreto Nº 2005-829 sobre la composición de los aparatos eléctricos y electrónicos y la eliminación de los residuos de dichos aparatos, y de conformidad con el artículo L. 541-2 del Código del Medio Ambiente, es responsabilidad del poseedor de los residuos garantizar su eliminación o hacerla garantizar. Para los aparatos contemplados en dicho Decreto, y de conformidad con el artículo 18 del Decreto 2005-829 sobre la composición de los aparatos eléctricos y electrónicos y la eliminación de los residuos de dichos aparatos, la organización y financiación de la retirada y el tratamiento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos contemplados en el presente contrato de venta se transfieren al Comprador que los acepte. El Comprador se encargará de la recogida, tratamiento y recuperación de los equipos para la venta de conformidad con el artículo 21 de dicho Decreto. Los sucesivos compradores profesionales deben transmitir estas obligaciones al usuario final del EEE. El incumplimiento por parte del Comprador de las obligaciones que se le imponen puede dar lugar a la aplicación de las sanciones penales previstas en el artículo 25 del Decreto 2005-829 contra él.

Artículo 13 - ESTIPULACIONES FINALES

El presente contrato se rige por la legislación francesa. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías. El editor archivará las órdenes de compra y las facturas de su sitio web WWW.PLANETE-GATEAU.COM en un soporte fiable y duradero que constituirá una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros computarizados del editor serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes en el sitio WWW.PLANETE-GATEAU.COM, a menos que se demuestre lo contrario. La firma electrónica constituida por el procedimiento de "doble clic" al realizar el pedido y registrarlo tiene valor manuscrito entre las partes. La ley francesa es aplicable sin perjuicio de la aplicación de los derechos legislativos obligatorios concedidos a los consumidores o de una ley obligatoria más protectora por parte del juez extranjero que conozca de un consumidor del país correspondiente. Si una de las cláusulas o disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta es anulada o declarada ilegal por una decisión judicial firme, esta nulidad o ilegalidad no afectará en modo alguno a las demás cláusulas y disposiciones, que seguirán siendo de aplicación. Todos los litigios relativos a la formación, ejecución y extinción de obligaciones contractuales entre las partes que no puedan resolverse de forma amistosa se someterán a los tribunales franceses. En caso de litigio con profesionales y/o comerciantes, se someterá a la jurisdicción del Tribunal de Comercio de Marsella, en cuya jurisdicción se encuentra el domicilio social del vendedor, independientemente de las condiciones de venta y de la forma de pago aceptada, incluso en caso de llamada de garantía o de pluralidad de demandados, el vendedor se reserva el derecho de someter el asunto al tribunal territorialmente competente al que pertenece el domicilio social del comprador. El hecho de que el editor no haga uso en un momento dado de una de las cláusulas del presente contrato no constituirá una renuncia a su derecho a hacer uso de las mismas cláusulas en una fecha posterior.

APÉNDICE 1

Artículo L211-4 Código de Consumo: El vendedor está obligado a entregar un bien de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.
También será responsable de los defectos de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta le haya sido imputada por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad


Artículo L211-5 Código de Consumo: Para estar conforme con el contrato, el bien debe:
1° Estar apto para el uso que se espera normalmente de un bien similar y, si procede:
- corresponden a la descripción dada por el vendedor y poseen las cualidades que éste ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;
- presentan las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente de las declaraciones públicas del vendedor, del productor o de su representante, en particular en materia de publicidad o de etiquetado;
2° o bien presentan las características definidas de común acuerdo por las partes o son aptas para cualquier uso especial solicitado por el comprador, señalado a la atención del vendedor y aceptado por éste


Artículo L211-12 Código del Consumidor: La acción resultante de la falta de conformidad se prescribe después de dos años desde la entrega de los bienes


Artículo 1641 del Código Civil: El vendedor está obligado por la garantía por defectos ocultos en la cosa vendida que la hacen inadecuada para el uso para el que está destinada, o que reducen tanto este uso que el comprador no la habría adquirido, o sólo le habría dado un precio más bajo, si la hubiera conocido.


Artículo 1648, apartado 1, del Código Civil: La acción por vicios fundamentales deberá ser ejercitada por el comprador en un plazo de dos años a partir de la fecha en que se descubra el vicio.