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 | Planète Gateau vous offre les frais de port en France pour toute commande supérieure à 59€ en point relai via le transporteur MONDIAL RELAY / Relai PICK UP. Nous vous proposons aussi, pour 2,9€, une livraison a DOMICILE avec DPD Predict (prise de RDV par SMS) pour les paniers supérieurs a 59€. Et au dessus de 100€, DPD sera aussi gratuit a domicile Un minimum de commande de produits de 15€ TTC est nécessaire pour valider une commande |
 | Veuillez prendre en compte que les délais annoncés dans les tableaux ci-dessous sont indicatifs et respectés dans 90% des cas mais ne peuvent être garantis. Outre la France et la Corse, Planète Gateau peut vous livrer dans tous les 27 pays de l'Union Européene (Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal,Grèce, etc..), même en exonération de TVA pour les Sociétés munies d'un n°de TVA intracommunautaire, dans les DOM TOM, en Suisse, en Afrique (Maroc, Tunisie, Algérie, etc.), au Moyen Orient (Israel, Jordanie, Irak, etc..), en Amérique du Nord et du Sud (Etat Unis, Canada, Brésil etc..) et même en Asie (Chine, Japon, Corée, Thaïlande, etc..). |
 | En FRANCE métropolitaine en Points relais MONDIAL RELAY ou PICKUP DPD Livraison entre 48h et 96 heures Frais de port offert à partir de 59€ d'achat |
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email lors du dépôt de votre colis en point relai MONDIAL RELAY (<5kg) ou PICKUP DPD (>5kg). Livraison du Lundi au Vendredi.
Dépassé le poids de 20kg, ce transporteur sera automatiquement désactivé au profit du transporteur à domicile DPD Exapaq.
Selon le point relai que vous sélectionné, et même s'il n'y a pas d'approvisionnement les jours fermés, vous pouvez retirer votre colis les samedis et Dimanche. Le lien de tracking s'actualise souvent au bout de 24h, ne vous inquietez donc pas si vous ne voyez pas les étapes de livraison changer au bout de 24h après expédition.
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour le retirer. Passé ce délai, le colis nous sera automatiquement retourné, ce qui engendrera des frais supplémentaires.
Frais d'envoi de 5,90€ TTC avec Mondial relai pour les colis inférieur à 5 kg et DPD Pickup si supérieur à 5kg. Frais de port offert dès que vous commandé plus de 59€ TTC.
Dans le cas ou le colis dépasse les 5kg et donc que DPD pickup est sélectionné comme transporteur, un supplément de 4,8€ TTC sera ajouté SI votre lieu de livraison se situe dans une zone montagneuse ou d'accès difficile. Il s'agit des codes postaux suivants :
04110 - 04140 - 04150 - 04230 - 04240 - 04250 - 04260 - 04280 04320 - 04340 - 04370 - 04400 – 04530 - 05110 - 05120 - 05170 - 05220 - 05240 - 05250 - 05290 - 05310 05320 - 05340 - 05470 - 05480 - 05560 - 05600 - 06260 - 06340 - 06380 - 06390 - 06420 - 06430 - 06440 - 06450 - 06460 - 06470 - 06540 - 06660 - 06670 - 06690 - 06710 - 06730 06750 - 06790 - 06830 - 06850 - 06910 – 06950 – 09140 - 15300 – 15400 - 17111 - 17123 - 17190 - 17310 - 17370 - 17410 - 17480 - 17550 - 17580 17590 - 17630 - 17650 - 17670 - 17740 - 17840 - 17880 - 17940 - 22870 - 29242 - 29253 - 29259 – 29990 - 31110 – 31350 - 38114 - 38142 - 38520 - 38750 – 38860 -39200 - 39220 - 39260 - 39310 – 39400 - 42660 – 42920 – 43150- 56360 - 56590 - 56780 – 56840 - 63150 - 63240 - 63610 – 63650 - 64130 - 64440 – 64570 - 65110 - 65120 – 65200 - 66120 - 66210 - 66760 – 66800 - 73120 - 73130 - 73150 - 73210 - 73300 - 73320 - 73440 - 73450 - 73480 73530 - 73550 - 73620 - 73640 - 73700 - 73710 – 73870 - 74110 - 74120 - 74170 - 74220 - 74260 - 74300 - 74310 - 74340 - 74360 74390 - 74400 - 74430 - 74440 - 74450 - 74470 - 74660 - 74920 - 85350.
Ce supplément n'est pas pris en compte dans le cas de frais de port offert.
 | En FRANCE métropolitaine Livraison en 48h à DOMICILE avec contre signature Frais de port a 2,9€ au dessus de 59€ d'achat puis GRATUIT au dessus de 100€ d'achat |
Votre commande pourra vous être livré par DPD Predict du Lundi au Vendredi et entre 24h à 72h après son expédition.
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email et SMS lors de sa prise charge et vous pourrez choisir une heure et date de livraison.
En cas d'absence lors de 2 passage du livreur (avis de passage laissé si possible), il vous faudra alors contacter votre Agence DPD pour récupérer votre colis. Voici ici le fichier listant les coordonnées de toutes les agences françaises de DPD / EXAPAQ. Vous disposerez d’un délai de 14 jours pour le retirer. Passé ce délai, le colis nous sera automatiquement retourné, ce qui engendrera des frais supplémentaires.
Un supplément de 4,8€ TTC sera ajouté SI votre lieu de livraison se situe dans une zone montagneuse ou d'accès difficile. Il s'agit des codes postaux suivants :
04110 - 04140 - 04150 - 04230 - 04240 - 04250 - 04260 - 04280 04320 - 04340 - 04370 - 04400 – 04530 - 05110 - 05120 - 05170 - 05220 - 05240 - 05250 - 05290 - 05310 05320 - 05340 - 05470 - 05480 - 05560 - 05600 - 06260 - 06340 - 06380 - 06390 - 06420 - 06430 - 06440 - 06450 - 06460 - 06470 - 06540 - 06660 - 06670 - 06690 - 06710 - 06730 06750 - 06790 - 06830 - 06850 - 06910 – 06950 – 09140 - 15300 – 15400 - 17111 - 17123 - 17190 - 17310 - 17370 - 17410 - 17480 - 17550 - 17580 17590 - 17630 - 17650 - 17670 - 17740 - 17840 - 17880 - 17940 - 22870 - 29242 - 29253 - 29259 – 29990 - 31110 – 31350 - 38114 - 38142 - 38520 - 38750 – 38860 -39200 - 39220 - 39260 - 39310 – 39400 - 42660 – 42920 – 43150- 56360 - 56590 - 56780 – 56840 - 63150 - 63240 - 63610 – 63650 - 64130 - 64440 – 64570 - 65110 - 65120 – 65200 - 66120 - 66210 - 66760 – 66800 - 73120 - 73130 - 73150 - 73210 - 73300 - 73320 - 73440 - 73450 - 73480 73530 - 73550 - 73620 - 73640 - 73700 - 73710 – 73870 - 74110 - 74120 - 74170 - 74220 - 74260 - 74300 - 74310 - 74340 - 74360 74390 - 74400 - 74430 - 74440 - 74450 - 74470 - 74660 - 74920 - 85350.
Ce supplément n'est pas pris en compte dans le cas de frais de port offert.
Frais d'envoi de 7,90€ TTC et puis 2,9€ dès que vous commandez plus de 59€ TTC.
 | En CORSE Livraison en 48h à domicile Frais de port offert à partir de 59€ d'achat |
Votre commande pourra vous être livré du Lundi au Samedi et entre 48h à 72h après son expédition.
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email et SMS lors de sa prise charge et qui contiendra aussi une date indicative de livraison.
En cas d'absence lors du 1er passage du livreur, il vous sera remis un avis de passage qui vous permettra de le récupérer dans votre bureau de poste de proximité. Vous disposez alors d’un délai de 14 jours pour le retirer. Passé ce délai, le colis nous sera automatiquement retourné, ce qui engendrera des frais supplémentaires.
Frais d'envoi de 9,90€ TTC, sans limite minimum d'achat ou de poids, et frais de port offert dès que vous commandez plus de 59€ TTC
 | En FRANCE métropolitaine Livraison EXPRESS en 24h à domicile |
CHRONOPOST est décliné en 2 prestations :
Le transporteur "CHRONOPOST 18H" livrera votre commande en 24h ouvré avant 18H du Lundi au Vendredi.
Le transporteur "CHRONOPOST SAMEDI" livrera votre commande en 24h ouvré avant 18H du Lundi au SAMEDI inclus
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email et SMS lors de sa prise charge et vous proposera une tranche horaire réduite de livraison.
Il est rappelé que les commandes passées le vendredi après 9h seront expédiées le lundi et donc livré le mardi.
En cas d'absence lors de 2 tentative de passage du livreur, il vous sera remis un avis de passage qui vous permettra de le récupérer dans votre bureau de poste de proximité.
Frais d'envoi à partir de 9,90€ TTC pour un livraison en jour ouvré.
 | DOM -TOM - Outre Mer Livraison à domicile entre 5 et 10 jours ouvré |
Votre commande pourra vous être livré du Lundi au Samedi et entre 5 à 10 jours après son expédition.
IMPORTANT :
CERTAINS PRODUITS TROP GRAND OU VOLUMINEUX NE PEUVENT ÊTRE ENVOYÉS VIA CE TRANSPORTEUR A CAUSE DU COUT TROP EXHORBITANT QUI SERAIT FACTURÉ. C'EST LE CAS PAR EXEMPLE DE TOUS LES POLYSTYRENES DUMMY, LES MOULES ALUMINUM DE CUISSON, LES BOITE EXPOCAKE BOX.
AINSO POUR QUE VOUS PUISSIEZ PASSER COMMANDE, VEILLEZ DONC AU PREALABLE A ENLEVER CES PRODUITS DE VOTRE PANIER.
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email lors de sa prise charge et qui contiendra aussi une date indicative de livraison.
Zones desservies : Martinique, Guadeloupe, , Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes.
Certains produits tels que les aérosols et produits volumineux ne sont pas éligibles au transport vers l'outre-mer.
Les commandes à destination de l'outre-mer sont facturées hors taxes. Les droits de douane et la TVA seront à régler en sus à l'arrivée du colis.
En cas d'absence lors du 1er passage du livreur, il vous sera remis un avis de passage qui vous permettra de le récupérer dans votre bureau de poste de proximité.
Frais d'envoi à partir de 22€ , sans limite minimum d'achat et jusqu'a 30kg.
 | Suisse Livraison à domicile entre 3 et 6 jours ouvrés |
Votre commande pourra vous être livré du Lundi au Samedi et entre 3 à 6 jours après son expédition.
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email lors de sa prise charge et qui contiendra aussi une date indicative de livraison.
Les commandes à destination de la suisse sont facturées hors taxes. Les droits de douane et la TVA seront à régler en sus à l'arrivée du colis.
En cas d'absence lors du 1er passage du livreur, il vous sera remis un avis de passage qui vous permettra de le récupérer dans votre bureau de poste de proximité.
Frais d'envoi à entre 16€ et 35€ selon le poids, sans limite minimum d'achat ni de poids.
 | Union Européenne et Reste du Monde Livraison Express à domicile entre 2 et 5 jours ouvrés Frais de port offert a partir de 170 euro pour la Belgique, Luxembourg et Pays Bas |
Grace au numéro de suivi, vous serez notifié par email et SMS lors de sa prise charge et vous proposera une tranche horaire de livraison. En cas d'absence lors de 2 tentative de passage du livreur, il vous sera remis un avis de passage qui vous permettra de le récupérer dans votre bureau de poste de proximité.
1 - PAYS DE L'UNION EUROPEENNE - Express routier :
Votre commande pourra vous être livré du Lundi au Vendredi et entre 2 à 4 jours après son expédition selon la destination.
Zones desservies : Allemagne (en 2 jours), Autriche, Belgique (en 2 jours), Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (en 2 jours), Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas (en 2 jours), Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (en 2 jours), Slovaquie, Slovénie, Suède.
Pour les sociétés voulant être livrées dans l'Union Européenne, veuillez saisir votre n° de TVA intracommunautaire dans votre adresse de livraison et vous serez facturé en HT.
Frais d'envoi à partir de 9,90€ TTC selon le poids et le pays de destination, sans limite minimum d'achat ni de poids.
Pour la Belgique, Luxembourg et Pays Bas, les Frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 170 euro.
2- AUTRES PAYS DU MONDE - Express aérien :
Votre commande pourra vous être livré du Lundi au Vendredi et entre 2 à 5 jours après son expédition selon la destination.
Zones desservies : Afrique du Sud, Algérie (en 2 jours), Anguilla, Arabie Saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Bénin, Brésil, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Canada (en 2 jours), Chili, Chine, Comores, Congo, Rép., Congo, Rép. Dém., Corée du Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Djibouti, Égypte, Etats-Unis (en 2 jours), Gabon, Guinée, Guinée Équatoriale, Haîti, Inde, Iran, Iraq, Israël (en 2 jours), Jamaïque, Japon, Jordanie, Liban, Madagascar, Malaisie, Mali, Maroc (en 2 jours), Mexique, Niger, Nigeria, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pérou, Qatar, Sénégal, Tchad, Thaïlande, Togo, Tunisie (en 2 jours), Uruguay, Venezuela... et plein d'autres encore ;-)
Notez que les aérosols ne sont pas éligibles ce type de transport aérien. Veuillez donc enlever ce type de produit de votre panier pour voir ce transporteur activé.
IMPORTANT :
CERTAINS PRODUITS TROP GRAND OU VOLUMINEUX NE PEUVENT ÊTRE ENVOYÉS VIA CE TRANSPORTEUR A CAUSE DU COUT TROP EXHORBITANT QUI SERAIT FACTURÉ. C'EST LE CAS PAR EXEMPLE DE TOUS LES POLYSTYRENES DUMMY, LES MOULES ALUMINUM DE CUISSON, LES BOITE EXPOCAKE BOX.
AINSO POUR QUE VOUS PUISSIEZ PASSER COMMANDE, VEILLEZ DONC AU PREALABLE A ENLEVER CES PRODUITS DE VOTRE PANIER.
Les commandes à destination de ces pays sont facturées hors taxes. Les droits de douane et la TVA seront à régler en sus à l'arrivée du colis.
Frais d'envoi à partir de 37€ HT selon le poids et le pays de destination, sans limite minimum d'achat.